Kartımdan İzinsiz Epic Games Ve Steam Harcamaları İçin Tam İade Ve Açıklama Talebi

23.03.2026 tarihinde Enpara kartımdan bilgim ve onayım dışında Epic Games Store adına 1.046 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve kesinlikle bana ait olmayan, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir çekimdir. İşlemde kullanılan kartın son 4 hanesi 2315’tir.

Ayrıca 29.03.2026 tarihinde kartımdan yine bilgim dışında Benjamin Ledoux adına 21,41 USD tutarında iki ayrı harcama daha yapılmış, aynı gün “Steam purchase startle” açıklamasıyla da 679,27 TL tutarında bir çekim görülmüştür. Bu üç işlemin hiçbiri bana ait değildir, ilgili platformlarda böyle alışverişlerim veya aboneliklerim bulunmamaktadır.

Epic Games Store ve Steam üzerinden görünen bu izinsiz işlemler nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından mağdur durumdayım. Epic Games’in ve diğer ilgili tarafların ulaşılabilir bir iletişim kanalına doğrudan erişemediğim için kendileriyle görüşme sağlayamadım.

Enpara kartımın son 4 hanesi 2315 olan kartımdan 23.03.2026 tarihli 1.046 TL’lik Epic Games Store çekiminin, 29.03.2026 tarihli Benjamin Ledoux adına yapılan 21,41 USD’lik iki işlemin ve yine 29.03.2026 tarihli 679,27 TL tutarındaki “Steam purchase startle” çekiminin iptal edilmesini, bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesap özetimden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.