to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Epic Games hesabımın çalındığını fark ettim. Mail adresime kısa süre içinde ardı ardına giriş denemeleriyle ilgili bildirimler geldi, bunun üzerine vakit kaybetmeden şifremi değiştirdim ve iki faktörlü doğrulamayı da aktif hale getirdim. Buna rağmen hesabı ele geçiren kişi hem hesabımı aldı hem de hesapla bağlantılı mail adresimi değiştirdi, şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Epic Games hesabıma bağlı mevlut. K**@hotmail.com adresimi kullanıyordum ve Battlefield 1 başta olmak üzere birçok oyunum bu hesap üzerindeydi. En son 29.12.2025'de Viewfinder isimli oyunu satın aldım, bu işleme ait fatura kimliğim F4796375654’tür. Bu bilgilerle Epic Games’in sağladığı form üzerinden hesabımı geri almak için gerekli tüm verileri eksiksiz şekilde doldurdum.
Tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen hesabımın çalınmış olması ve e‑posta adresimin iznim dışında değiştirilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Hesabımın, içindeki tüm oyunlar ve satın aldığım içeriklerle birlikte tamamen tarafıma iade edilmesini ve mail adresimin yeniden eski haline getirilmesini acil olarak talep ediyorum.
Epic Games üzerinden geçmişte Ubisoft oyunları satın aldım. Bu oyunları aldığım dönem eski Ubisoft hesabım Epic Games hesabıma bağlıydı. Daha sonra o Ubisoft hesabım kapandı ve şu an farklı, yeni bir Ubisoft hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Ubisoft oyunlarımı oynamak istediğimde, oyunların e...
Merhaba, 29 Temmuz 2025 tarihinde Epic Games mağazasından "Uncharted: Miras Koleksiyonu" ve "Alan Wake Remastered" oyunlarını satın aldım. Bu alışveriş karşılığında hesabımda toplam 73,39 TL ödül görünmesine rağmen, bu tutar hâlen "bekleyen" olarak listeleniyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılma...
Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...
Bugün Epic Games üzerinden Poppy Playtime Chapter 5 oyununu satın almak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde kartımın sistem tarafından kabul edilmediğini fark ettim. Kullandığım kart Troy altyapılı olduğu için, sadece Visa ve Mastercard desteklendiğini gördüm ve bu nedenle oyunu satın alamadım. Tür...
11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...
Yorumlar