Epic Games Bulut Eşitlemede Kayıt Silinmesi Ve Destek Yokluğu

Epic Games üzerinden satın aldığım Farming Simulator 22 oyununda bugün, 18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:22 civarında büyük bir veri kaybı yaşadım. Oyundan normal şekilde kaydedip çıktım, kayıt dosyası oyunun kendi klasöründe bulunuyordu ve ardından bulut eşitleme sürecine girdi. Daha sonra oyuna tekrar girmek istediğimde, kaydettiğim oyun dosyasının tamamen silinmiş olduğunu ve kayıtlarıma erişemediğimi fark ettim.

Bilgisayarımda yaptığım kontrollerde de bu kayıt dosyasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Dosyanın Epic Games tarafındaki bulut eşitleme sürecinde kaybolduğunu veya silindiğini düşünüyorum. Uzun emek harcadığım oyunun kaydının bu şekilde ortadan kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Epic Games’in destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla konuyla ilgili ne bir açıklama alabildim ne de çözüm yönünde bir adım atılabildi. Böyle bir veri kaybı sonrasında destek kanallarına erişememek, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.

Epic Games’ten, silinen oyun kaydımın mümkünse geri yüklenmesini, teknik olarak geri getirilemiyorsa da yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.