EPDK Enerjisa'da Yanlış Tarife İle Aşırı Faturalandırma

Enerjisa İstanbul Anadolu yakası abonesiyim. 22 Ekim 2026 son ödeme tarihli faturamda hem tüketim miktarı hem de birim fiyatlar açısından ciddi bir tutarsızlık olduğunu görüyorum.

Eylül 2026 döneminde 14 günlük okuma sürecinde toplam 156,198 kwh tüketim için 1.575,00 TL fatura ödedim ve kwh başına yaklaşık 10,08 TL yansıtılmış durumda. Ekim 2026 döneminde ise 28 günlük okuma süresinde günlük ortalama tüketimim düşmesine rağmen toplam 249,706 kwh için 2.405,00 TL fatura çıkarılmış ve bu faturada da kwh başına yaklaşık 9,63 TL’lik bir bedel uygulanmış görünüyor.

Resmi tüketim grafiğimde 2026 yılı Ocak ayında günlük 12,548 kwh, yani aylık yaklaşık 376 kwh harcamama rağmen faturam 1.270,00 TL gelmişti. Benzer şekilde 2026 yılı Haziran döneminde de daha yüksek tüketime rağmen faturam yaklaşık 1.790,00 TL seviyesinde kalmışken, tüketimimin çok daha düşük olduğu Ekim 2026 döneminde yalnızca 249,7 kwh için 2.405,00 TL fatura düzenlenmesini matematiksel olarak açıklayamıyorum.

EPDK’nın yürürlükteki “Tek Zamanlı Mesken” tarifesine göre aylık 240 kwh sınırını yalnızca 9,7 kwh aşmış bir mesken aboneliğinin tüm vergiler dahil faturasının en fazla yaklaşık 750–850 TL aralığında olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Enerjisa’nın yasal mesken birim fiyatının yaklaşık üç katına karşılık gelen bir hesaplama ile fahiş bir bedel talep ettiğini görüyorum.

Bu nedenle sistemde aboneliğimin yanlışlıkla ticarethane ya da şantiye benzeri farklı bir tarife üzerinden ücretlendirilmiş olabileceğini veya arka planda açıklanamayan bir hesaplama hatası bulunduğunu değerlendiriyorum. “Okumada hata yoktur” denilerek bu açık çelişkinin geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Enerjisa İstanbul Anadolu yakası bünyesindeki 1005114089 numaralı aboneliğimin tarife türünün ve Ekim 2026 dönemine ait fatura hesaplamasının detaylı şekilde incelenerek, faturamın yürürlükteki yasal mesken tarifesine göre yeniden hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.