to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Ofis İçin İade Bedelim Ödenmiyor, Sürekli Oyalandım
Yaklaşık 5-6 ay önce Avcılar e-Ofis paketinden bir yer kiraladık ve tüm resmi işlemlerimizi bu adrese taşıdık. Ancak daha sonra bize, kiraladıkları adresin başka birine satıldığı ve bu nedenle ofisi boşaltmamız gerektiği bildirildi. Kalan günler için iade faturası kesmemiz istendi, biz de hemen faturamızı düzenledik. Fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen, hem mağduriyetimiz giderilmedi hem de ofisi kullanmadığımız sürenin iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca e-Ofis’i aradım, her seferinde “Bugün yatırıyoruz”, “Yatacak”, “30 gün iş süresi var” gibi sözler verildi ancak hiçbirinde verdikleri söz tutulmadı. Sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım süreye karşılık 14.000 TL’lik iade bedelimin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın E., Tüm Türkiye’ e 11 farklı şehir ve toplamda 50 farklı lokasyonda hizmet veriyoruz ve her lokasyonumuzda optimum hizmet kalitesini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Talepleriniz ve şikayetlerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Süreç içerisinde tarafınızla email yolu ile iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
