Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Ofis Hizmeti İçin Yapılan Ödemenin İadesi 45 Gün Geçmesine Rağmen Gerçekleşmedi

profile
Emre
23 Ekim 2025 15:44
2.401

08/09/2025 tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden sanal ofis hizmeti almak için e Ofis’e firma olarak 18.000 TL ödeme yaptık. Ancak sözleşme imzalamadık ve ertesi gün malı müşavirimizin uyarısıyla sanal ofis hizmetinden vazgeçtik. E Ofis’i arayarak sözleşme yapmayacağımızı ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ettik. İade işleminin 45 gün içinde gerçekleşeceği söylendi, biz de bu süreyi beklemeyi kabul ettik.

Sürecin devamında e Ofis fatura kesti, biz de iade faturası düzenleyip, istenen şekilde mail yoluyla ilettik ve IBAN bilgilerimizi de paylaştık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da “muhasebedeki arkadaşımıza ulaşamıyoruz” şeklinde geçiştiriliyoruz. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Banka dekontum da mevcut. 18.000 TL’lik ödemenin bir an önce tarafımıza iade edilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ekim 2025 16:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhabalar, İadeniz yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. eOfis CRM

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanal Ofis Ücret İadesi 50 Günü Geçti Hala Yapılmadı

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 15:42
2.345

Otomatik Yenileme Ve Fatura Sorunu: İptal Taleplerime Yanıt Verilmiyor

profile
Berrak
14 Ekim 2025 11:48
3.146
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Eofis'ten İade Alınamıyor, Mağduriyet Ve Ek Masraflar Yaşadım

profile
Erdem
15 Ağustos 2025 11:30
3.703

Kullanmadığım Ofis İçin İade Bedelim Ödenmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 07:19
2.038
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Eofis Axis AVM - Fiyat Artışı

profile
Cansu
16 Eylül 2024 15:13
5.662
Benzer Şikayet Yaz