to read complaints and reviews, or file yours.Eofis'ten İade Alınamıyor, Mağduriyet Ve Ek Masraflar Yaşadım
Eofis firmasından yıllık sanal ofis kiralama hizmeti almıştım. Ancak 3 ay sonra hizmet aldığım Buyaka şubesi kapatıldığı için sözleşmem feshedildi ve firmaya 11.07.2025 tarihinde iade faturası kestim. Bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Her aradığımda muhasebe bölümüne ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte 10.800₺ tutarındaki iademi alamadığım gibi, üstüne bir de 25.000₺’lik ticaret odası masraflarıyla karşı karşıya kaldım. Kurumsal bir firma gibi görünmelerine rağmen yaşadığım bu mağduriyet kabul edilemez. İademin acilen yapılmasını talep ediyorum ve bir daha bu firmayla çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Şaka gibi bir şekilde nakit problemi yaşadıklarını muhasebede hesabın müsait olmadığını belirtiyorlar.
Merhaba, Yasal adres değişikliğine dair ticaret sicil gazetesi kaydı henüz iletmediğiniz için iadeniz yapılamıyor. Bilginize.
Merhaba, Öncelikle sizlerle imzaladığımız sözleşmede böyle bir koşulunuz bulunmamaktadır. Aynı zamanda sizler tarafından yaşadığımız mağduriyet nedeniyle nakit sıkıntısı yaşadığımız için adres değişikliğini gerçekleştiremediğimizi de tarafınıza bildirmiştik. Buna istinaden geçen hafta 20 Ağustos gün sonuna kadar iade yapacağınızı belirttiğiniz halde o günde nakit probleminizden dolayı iade yapamayacağını belirttiniz. Ancak problem yok, Tüketici Hakem Heyeti ile ilerleyeceğiz. Ve ek olarak sizlerle imzaladığımız 'Tarafların Hak ve Yükümlülükleri' içerisinde yer alan 1.17 numaralı maddeyi tekrardan okuyunuz.
Merhabalar, İadeniz yapılmıştır.
