Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Eofis'ten İade Alınamıyor, Mağduriyet Ve Ek Masraflar Yaşadım

profile
Erdem
15 Ağustos 2025 11:30
2.915

Eofis firmasından yıllık sanal ofis kiralama hizmeti almıştım. Ancak 3 ay sonra hizmet aldığım Buyaka şubesi kapatıldığı için sözleşmem feshedildi ve firmaya 11.07.2025 tarihinde iade faturası kestim. Bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Her aradığımda muhasebe bölümüne ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte 10.800₺ tutarındaki iademi alamadığım gibi, üstüne bir de 25.000₺’lik ticaret odası masraflarıyla karşı karşıya kaldım. Kurumsal bir firma gibi görünmelerine rağmen yaşadığım bu mağduriyet kabul edilemez. İademin acilen yapılmasını talep ediyorum ve bir daha bu firmayla çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Erdem
Erdem
21 Ağustos 2025 14:48

Şaka gibi bir şekilde nakit problemi yaşadıklarını muhasebede hesabın müsait olmadığını belirtiyorlar.

25 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Yasal adres değişikliğine dair ticaret sicil gazetesi kaydı henüz iletmediğiniz için iadeniz yapılamıyor. Bilginize.

Erdem
Erdem
25 Ağustos 2025 13:13

Merhaba, Öncelikle sizlerle imzaladığımız sözleşmede böyle bir koşulunuz bulunmamaktadır. Aynı zamanda sizler tarafından yaşadığımız mağduriyet nedeniyle nakit sıkıntısı yaşadığımız için adres değişikliğini gerçekleştiremediğimizi de tarafınıza bildirmiştik. Buna istinaden geçen hafta 20 Ağustos gün sonuna kadar iade yapacağınızı belirttiğiniz halde o günde nakit probleminizden dolayı iade yapamayacağını belirttiniz. Ancak problem yok, Tüketici Hakem Heyeti ile ilerleyeceğiz. Ve ek olarak sizlerle imzaladığımız 'Tarafların Hak ve Yükümlülükleri' içerisinde yer alan 1.17 numaralı maddeyi tekrardan okuyunuz.

05 Eylül 2025 17:44

Merhabalar, İadeniz yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eofis Firmasında Sanal Ofis Hizmeti İade Sorunu

profile
Mustafa
23 Eylül 2024 11:10
3.819

Sanal Ofis Ücret İadesi 50 Günü Geçti Hala Yapılmadı

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 15:42
1.921
1
Ebbedev sonuçtan hiç memnun değil

Eofis Adres Değişikliği Nedeniyle Oluşan Mağduriyet Ve Ek Ücret Talepleri

profile
Ebbedev
19 Temmuz 2025 00:36
3.553

Sözleşme Feshi Sonrası Kira İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mücahit
02 Eylül 2025 15:55
1.106

Otomatik Yenileme Ve Fatura Sorunu: İptal Taleplerime Yanıt Verilmiyor

profile
Berrak
14 Ekim 2025 11:48
2.488
Benzer Şikayet Yaz