to read complaints and reviews, or file yours. 
L***** E*** Güzellik Merkezi’ne gençlik aşısı işlemi için Ocak ayı sonunda başvurdum, Şubat ayının 4’ünde de ilk seansım yapıldı. Bana toplam 3 seanslık bir işlem olduğu ve bu işlemin 3 hafta içinde tamamlanacağı söylendi, 3 seans için de 12.000 TL ödemeyi nakit olarak peşin aldılar. İmza attığım bir evrak olmasına rağmen bana herhangi bir kopya, sözleşme ya da belge verilmedi.
Aradan geçen zamana rağmen 3 hafta içinde tamamlanması gereken 3 seanslık işlemi bitiremediler. Sadece 2 seans yapılabildi, bu iki seanstan da hiçbir fayda görmedim. Kalan son seansım için defalarca randevu almaya çalıştım ancak çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi, nadiren açtıklarında ise “Size dönüş sağlayacağız” denip bir daha asla aramadılar. Son seansı sürekli bahanelerle erteleyerek işlemi tamamlamadılar.
Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamadım ve mağdur edildim. Bu nedenle yapılmayan son seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enza Güzellik Merkezi’nde ilk seansımda tarafıma vaat edilen işlemler eksik şekilde uygulanmıştır. Bir diğer randevumda ise merkeze zamanında gitmiş olmama rağmen içeride kimse bulunmadığından kapıda kalmış ve hizmet alamamış bulunmaktayım. Bu aksaklıklar neticesinde ciddi anlamda zaman ve maddi kay...
E*** Güzellik K****** şubesinde sekiz seanslık lazer için anlaştık. Ücreti elden taksitle ödemek istediğimi söyledim; ancak onlar bu şekilde çalışmadıklarını, ancak kredi kartına taksit yapabileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Bir gün sonra mobil bankacılık üzerinden harcamalarıma baktığım...
6 Temmuz’da Enza Güzellik Eryaman şubesiyle yaklaşık 30.000 TL bedelle bir dizi sağlık ve güzellik işlemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme ve ödediğim tutara dair herhangi bir belge, nüsha ya da işlem dökümü verilmedi; talep etmeme rağmen bu belgeler tarafıma iletilmedi. Ödemem, tarafıma 12 taksit ...
Yorumlar