Vaat Edilen 3 Seansın 2’si Gerçekleşti, Kalan Seans Ve 12.000 TL İadesi Talebi
L***** E*** Güzellik Merkezi’ne gençlik aşısı işlemi için Ocak ayı sonunda başvurdum, Şubat ayının 4’ünde de ilk seansım yapıldı. Bana toplam 3 seanslık bir işlem olduğu ve bu işlemin 3 hafta içinde tamamlanacağı söylendi, 3 seans için de 12.000 TL ödemeyi nakit olarak peşin aldılar. İmza attığım bir evrak olmasına rağmen bana herhangi bir kopya, sözleşme ya da belge verilmedi.
Aradan geçen zamana rağmen 3 hafta içinde tamamlanması gereken 3 seanslık işlemi bitiremediler. Sadece 2 seans yapılabildi, bu iki seanstan da hiçbir fayda görmedim. Kalan son seansım için defalarca randevu almaya çalıştım ancak çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi, nadiren açtıklarında ise “Size dönüş sağlayacağız” denip bir daha asla aramadılar. Son seansı sürekli bahanelerle erteleyerek işlemi tamamlamadılar.
Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamadım ve mağdur edildim. Bu nedenle yapılmayan son seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markaya başvurdum, iki seans yapıldı, üçüncü seans hiç gerçekleşmedi, randevu almaya çalıştığımda yanıt alamadım, hizmetten memnun kalmadım ve yapılmayan seansın ücreti 4000 TL iade talep ediyorum.









Bir şey vermezler hemen Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanızı tavsiye ederim