to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Güzellik Merkezi’nde ilk seansımda tarafıma vaat edilen işlemler eksik şekilde uygulanmıştır. Bir diğer randevumda ise merkeze zamanında gitmiş olmama rağmen içeride kimse bulunmadığından kapıda kalmış ve hizmet alamamış bulunmaktayım. Bu aksaklıklar neticesinde ciddi anlamda zaman ve maddi kayıp yaşadım.
Tüm bu yaşananların ardından tarafınıza resmi bir dilekçe ile iade talebimi ilettim. Ancak aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, iade süreciyle ilgili hiçbir adım atılmamıştır. Bu durum hem hukuki hem de etik açıdan kabul edilemez bir ihmaldir.
İade talebimin derhal işleme alınmasını, tarafıma ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı önemle bildiririm
Enza Güzellik Merkezleri adı altında, kurumsal olmayan ve genel merkezi ile iletişim bilgileri bulunmayan bir işletmeden hizmet aldık. Paramızı ödememize rağmen hizmet verilmedi. Tüketici Hakları kapsamında iptal hakkımız olmasına rağmen, paramız iade edilmedi ve resmi dilekçeye de yazılı bir cevap ...
Enza Güzellik Merkezi'ne lazer için 3 ay önce kayıt oldum. Daha önce gittiğim yerden memnun kalmıştım çünkü tüylerimde dökülme oluyordu, ancak o yer kapandı. Üçüncü seansımda ne azalma ne de geç çıkma oldu, boşuna param gitti. Her seansta sürekli farklı biri giriyor ve her birinin lazer uygulaması f...
Nisan ayı başında Enza Tekirdağ Güzellik Merkezi’nden 49 seanslık komple bölgesel incelme paketi aldım ve ödememi online olarak kredi kartıyla yaptım, dekontum mevcut. Ancak, defalarca belirtmeme rağmen düzenli olarak seans planlaması yapılmadı. Temmuz ayında yalnızca 3 haftalık bir süre boyunca baş...
Yorumlar