Taksitlendirme Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi, İade Ve Geri Dönüş Yok

E*** Ç********* Güzellik Merkezinde
Taksitleme, yapılacağı söylendiği halde yapılmadı. Müdür S**** hanımefendi, çeşitli sebepler göstererek, beni mağdur ettiler.
Bugün (15.04.2026) tarih saat 13.00'de muhasebenin dönüş yapacağı söylendi ancak aranmadım. WhatsApp üzerinden sorunca, orada çalışan H*** hanımefendi, ne taksitlendirmenin ne de iadenin olmayacağını ifade etti.
Beni bu kadar zor durumda bırakan bir yerden, ben nasıl hizmet almaya devam edeceğim? Bu konuda da mağdurum.
Kalite sadece işlemlerde olmaz; müşteriyi mağdur etmemekte de bir kalitedir.