Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Olumsuz Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet
Hı-fu işlemi için ön görüşmeye gittiğim Enza Güzellik Merkezi'nde, D***** adlı danışman hı-fu'nun etkili olabilmesi için öncesinde çeşitli cilt bakımları yaptırmamı söyledi ve bana bir paket önerdi. Paket tutarı 37.000 TL idi. Tutarın fazla geldiğini, ödeyemeyeceğimi söyleyince, 3 ay erteleme ve 10 taksit kolaylığı sağlayacaklarını belirterek ikna ettiler. Fakat maalesef peşin çekmişler; bu birinci yanıltıcı durumdu. Doktor olduğunu iddia eden H**** adlı kişinin doktor olmadığını anladım. Başka bir müşteri o esnada bizi uyarmaya çalıştı ve işlemlerden memnun kalmadığını söyledi. F**** adlı müdür hanımefendi, müşteriyi yanına çağırarak azarladı. Ertesi gün, henüz başlamamış olan işlemlerimin iadesini istedim. Bunu yapamayacaklarını söyleyip, üstüne bağırmalar, çağırmalar ve hakaretler işittim. Şu an mahkeme sürecini başlattım. Kurumsallıktan uzak, insanlara zarar veren kötü niyetli bir işletme.




Bu arada yaşadığım bu olay Enza Kayseri şubesinde gerçekleşti ama okuduğum yorumlardan Türkiye'deki tüm şubelerinde aynı sorunlar yaşanıyor