Verilen Sözler Tutulmadı: Wi-Fi Ve İkram Eksikliği

25.08.2025 tarihinde Enver geçgel turizm’in Konya-Çanakkale seferini kullandım. Sefer saat 23.00’te başladı. Yolculuk öncesinde otobüste Wi-Fi ve sınırsız ikram olacağı belirtilmişti. Ancak yolculuk boyunca Wi-Fi hizmeti hiç sunulmadı, sorduğumda ise “arızalı” olduğu söylendi. Ayrıca sınırsız ikram özelliği var dendi fakat ikram olarak çay ve kahve dağıtılırken kek istediğimde ise olmaz cevabını aldım.

Yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de verilen sözler tutulmadığı için hayal kırıklığına uğradım. Özür dilenmesini ve bir açıklama yapılmasını istiyorum.