to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yolculukta Mola Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
15.08.2025 tarihinde saat 16:30'da, KP001PW7K PNR kodlu Şanlıurfa-İzmir seferinde Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 6 saattir otobüs kesinlikle mola vermedi. Osmaniye'de 10 dakika mola verileceği ve lavaboya gidebileceğimiz söylendi, ancak otobüs durmadı ve bu söz tutulmadı.
Bu süreçte lavaboya gidemediğim, sigara içemediğim ve acıktığım için ciddi şekilde mağdur oldum. 1.400 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yolculuk boyunca temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Uzun yolculuklarda mola verilmemesi hem yolcuların sağlığı hem de konforu açısından büyük bir sorun. Ben ve diğer yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için gerekli molaların verilmesini talep ediyorum.
Şirketinizin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
