Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 09:44
1.776

29 Aralık sabahı Enver Geçgel firması ile Antalya–Ortaca seferi için KP002TA3K numaralı bilet ile yolculuk yaparken otobüs Antalya otogarında arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağduriyetimle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Daha sonra bizi başka bir firmaya aktardılar; ancak tek kişilik koltuk bileti almama rağmen beni iki kişilik koltukta bir başkasıyla yan yana oturttular. Ayrıca bagajlarım yeni araca aktarılırken çarpılarak ve özensiz bir şekilde taşındı.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle, bu yolculuğa ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enver
Enver

Merhaba İlayda hanım konuyla ilgili olarak sefer personellerimizle gerekli görüşmeler sağlanmış, aracımızda arıza oluşması ve yakın zamanda o güzergahtan başka aracımızın da geçmeyecek olması sebebiyle siz değerli yolcularımızı mağdur etmemek adına başka araca aktarma yapıldığı tespit edilmiştir. Bagajlarla ilgili olarak ise personelimiz uyarılmıştır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Aralık 2025 09:44
1.817

Otobüs Arızası Sonrası İki Saat Bekletildik Açıklama Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2025 18:07
3.577

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz