Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enver Geçgel Otobüsünde Görünür Wi‑Fi’ye Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

5 Mayıs 23:281.318

05.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs/servis yolculuğu sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında mobil hat çekiminde sıkıntı yaşadığım için araçtaki Wi-Fi bağlantısını gördüm ve görevliye Wi-Fi şifresini sordum.

Görevli bana araçta Wi-Fi olmadığını söyledi. Ancak telefonumda ağlar listesinde Wi-Fi ismi açıkça görünüyordu, bunu kendisine söylediğimde ise ısrarla “bizim Wi-Fi yok” diyerek şifreyi vermemekte devam etti. Wi-Fi ağı görünürken, sanki hiç yokmuş gibi davranılması ve bu konuda doğru bilgi verilmemesi beni hem rahatsız etti hem de açıkça kandırıldığımı hissettirdi. Daha sonra şoförün, görevlisinin babası olduğunu söylemesi de bu davranışın şirket tarafından ciddiye alınmayacağı izlenimini verdi.

Ben herhangi bir firmanın müşterisine böyle davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Eğer gerçekten firma bünyesinde yolculara açık Wi-Fi yoksa bunun net ve görünür şekilde belirtilmesini, eğer varsa da yolculardan gizlenmemesini ve bu şekilde yanlış, yanıltıcı bilgi verilmemesini istiyorum. Yalan beyanda bulunulduğu için firmadan açık bir özür bekliyor ve yolculuk sırasında Wi-Fi şifresinin yolcularla paylaşılması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

8 Mayıs 14:39

Merhaba başvuru süreciniz tamamlanmış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

6 Mayıs 15:52

Merhaba yaşamış olduğunuz soru için üzgünüz. Araç tespiti yapabilmemiz için PNR paylaşmanızı veya 444 hattımızdan bize ulaşmanızı rica ederiz.

Benzer Şikayetler

Enver Geçgel Otobüsünde Uyuyan Personel Ve Yetersiz Hizmet

21 Mart 07:051.515

Şu an Eskişehir–Adana arasında Enver Geçgel firmasıyla seyahat ediyorum ve yaşadığım durumdan çok rahatsızım. Otobüste i...

1 Destek1 Yorum

Wi-Fi Var Deniyor, İnternet Yok: Yolcular Mağdur Ediliyor!

21 Haziran 2025 12:063.494

Enver Geçgel firması, Wi-Fi var demesine rağmen otobüste internet yok. Bir de muavin bana internet şifresini veriyor, sa...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enver Geçgel Turizm Yolcu Koltuğu Kırık

Enver GeçgelTurizm Yolcu Koltuğu Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enver Geçgel Turizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Enver GeçgelTurizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Profil fotoğrafı
Bhc
Enver Geçgel Turizm Muavinin Ters Davranışları

Enver GeçgelTurizm Muavinin Ters Davranışları

Profil fotoğrafı
Hasret
Enver Geçgel Turizm Şoför Telefona Bakıyor

Enver GeçgelTurizm Şoför Telefona Bakıyor

Profil fotoğrafı
Umur
Enver Geçgel Turizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Enver GeçgelTurizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enver Geçgel Turizm İsmi Gibi Geç Geliyor Gerçekten!

Enver GeçgelTurizm İsmi Gibi Geç Geliyor Gerçekten!

Profil fotoğrafı
Nilüfer