Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Enuygun ve diğer büyük şirketlerin, insandan daha zeki olacağını düşünerek aldıkları yapay zeka sistemleri tam bir fiyaskodur. Aldığım otobüs bileti hakkında işlem bile yapamayan bir sistemi, neden kendinizi kötülemek için kullanıyorsunuz? Robot ile insan denk midir?

9 Haziran 2025 12:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Hüseyin Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilet İptali İçin Uygulama Ve Destek Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Enuygun.com dan aldığım otobüs biletini iptal etmek istiyordum bilet saatim 20.00 ve 2 saat öncesinde iptal edilebiliyor...

4
Çözüldü

Bilet İptalinde Müşteri Hizmetleri Çilesi

Enuygun uygulamasından aldığım bilet firması, biletlerin hepsinin iptal edi...

Bilet İptalinde Müşteri Hizmetleri Çilesi

Enuygun.com Yanlış Saate Bilet Vermesi

Enuygun.com mobil uygulamasından otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 11:30'a neredeyse yarısı boş olan otobüse bilet alm...

Enuygun.com Yanlış Saate Bilet Vermesi

Enuygun.com İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu: Canlı Destek Yok

enuygun.com üzerinden otobüs bileti aldık. Sabah otobüse binmek için yola çıktık, Kapadokya Vip Turizm yoldayken telefon...

Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Ve İlgisiz

Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ama bana biletin faturası hiçbir şekilde iletilmedi. Ne sistemde görünüy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz

Öne ÇıkanKonular