Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçak Rötarı Nedeniyle Araç Teslim Alamadım, Ücret İadem Yapılmadı

profile
24 Ekim 2025 11:38
213

18 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Kodu: 2C687A). Ancak uçağım rötar yaptığı için aracı belirtilen saatte teslim almaya yetişemedim. Şubeye gittiğimde, aracın başka bir kişiye rezerve edildiği ve bana sadece ticari araç sunulabileceği söylendi. Rezervasyonum iptal edildi ve ücret iadesi talebim ise kabul edilmedi.

Garenta ve Enuygun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bu ay sonuna kadar tekrar araç kiralayabileceğim belirtildi; fakat ben bu çözümü kabul etmiyorum. 3.441,36 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 5 saat sonra)
27 Ekim 2025 10:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 22:50
357
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 05:21
305
gec-teslim-nedeniyle-iptal-edilen-arac-kiralamasinda-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 21:01
268
rezervasyonum-son-anda-findeks-gerekcesiyle-iptal-edildi-ucret-iademi-bekliyorum-1.jpg
5
Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 08:35
641
"Teşekkürler"
asilsiz-gerekceyle-arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
asilsiz-gerekceyle-arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Mücahit
03 Eylül 2025 13:27
268
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-2.jpg
arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz