Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yılmaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Otobüs Seferi Hiç Yoktu, Ücret İadesi De Yapılmadı!

profile
11 Ekim 2025 11:47
275
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar olmasa iade edilemeyecek ücret; sayenizde iade edildi. İlgilenen Güray Bey de yardımcı oldu.”

9 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sarıkız firmasına ait Manisa-Denizli otobüs bileti satın aldım. Ancak Otogara gittiğimde böyle bir seferin hiçbir zaman olmadığı belirtildi. Telefonuma herhangi bir erteleme mesajının gelmedi ancak gece 1,23'te 6,22 seferine bilet aldığım firma tarafından iletildi. Enuygun.comdaki biletlerine baktığımda hali hazırda bir erteleme veya değişiklik görmedim. Konuyu ilettiğimde haklı olduğum firmanın sitesinde görülmediği bunun nasıl olduğunun anlaşılmadığı söylendi. Buna rağmen, ertesi gün arandım ücretimin iadesi yapılmasının kabul edilmediği söylendi.

Zaman kaybım ve yapmam gereken durumda geç kalmamdan dolayı olumsuz imajın haricinde ücret iadesinde de bunu yaşamam beni şaşırttı. Hali hazırda seyahatlerimde de 7,10 gözüküyor, memnuniyet anketi gönderiliyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ancak tüm bunlar sağlansa bile Allah kimseyi enuygun.coma düşürmesin. Aracı olduğunu iddia edip, kafalarına göre bilgi giren bir firma.

satin-aldigim-otobus-seferi-hic-yoktu-ucret-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg
13 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yılmaz
Yılmaz
30 Ekim 2025 10:27

Şikayetvar olmasa iade edilemeyecek ücret; sayenizde iade edildi. İlgilenen Güray Bey de yardımcı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 08:42
729
"Elvan Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı."
Bilet İadesinde Sorun: Eksik Geri Ödeme Ve İletişim Problemleri
Bilet İadesinde Sorun: Eksik Geri Ödeme Ve İletişim Problemleri
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Otobüs Gecikmesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 07:58
278
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 16:14
2.655
3-saatlik-otobus-gecikmesi-ve-iade-sorunu-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
3-saatlik-otobus-gecikmesi-ve-iade-sorunu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun'da Alınan Otobüs Bileti Önceki Güne Kesilmiş, Otogarda Kaldım.

profile
10 Temmuz 2024 11:45
599
Enuygun'da Alınan Otobüs Bileti Önceki Güne Kesilmiş, Otogarda Kaldım.
Enuygun'da Alınan Otobüs Bileti Önceki Güne Kesilmiş, Otogarda Kaldım.

profile
15 Temmuz 2025 13:34
377
enuyguncom-uzerinden-alinan-otobus-biletinde-ciddi-gecikme-kotu-hizmet-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz