to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde saat 20:15'te Bursa'dan İstanbul'a otobüs bileti aldım. Otogara saat 20:00'de vardım, otobüsün kaza nedeniyle gecikeceğini söylediler. Saat 22:00'ye kadar bekledim, sorduğumda araç hâlâ bekliyordu ve ne zaman geleceği belli değildi. Oradaki yolcuların hepsi biletlerini iptal etti. Ben de enuygun.com üzerinden biletimi iptal etmek istedim fakat mesai saati dışında oldukları için işlemi sadece mail yoluyla yapabileceklerini söylediler. Ertesi gün aradığımda, otobüs firmasından sizi arayıp onayınızı aldıklarını söylediler; fakat beni kimse aramadı, herhangi bir onay vermedim. Şimdi enuygun.com'dan iade talep ediyorum, otobüs firması ile görüşmemi söylüyorlar. Otobüs firmasını aradığımda ise enuygun.com'un işi yokuşa sürdüğünü söylüyorlar. Bu konuda bana kim yardımcı olacak?
01.01.2025 Çarşamba günü Enuygun firmasından 03.01.2025 saat 18.00 için Ankara'dan İstanbul'a otobüs bileti aldım. 03.01.2025 tarihinde saat 11.30 gibi önemli bir işim çıktığı için 03.01.2025 saat 11.50'de biletimi iptal etmek istedim. Biletimi iptal etmeye çalışırken tam 20 dakika onay kodu gelmesi...
Enuygun'dan Özerciş Seyahat firmasından 28.06 saat 10.05 Bursa'dan Çanakkale'ye otobüs bileti aldık, 2 kişilik. Terminale gidince 1.5 saat rötar dendi, arıza varmış araçta. Yolcular da indirilmiş, araç sanayiye çekilmiş. Saat 11.30'da araç hala yok, saat 12'de araç yok. Biz tatile değil, işimiz oldu...
Yorumlar