4
Çözüldü
28 Eylül 18:3829
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Otel Rezervasyonu Ücret İadesi
6 şikayet
1
Ücretsiz İptal Sözleşmesi İhlal Edildi, 11.790 TL İade Gelmedi
12 Ağustos 12:48197
14.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Parion Hotel için 1012789-1515A5F numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün, otel od...asının yatak düzeni nedeniyle rezervasyonu iptal ederek yeniden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapılırken 22.07.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu ve iptal durumu
Acil Sağlık Durumu Nedeniyle Otel Rezervasyonu İade Edilmedi
3 Ağustos 11:0278
Enuygun üzerinden İstanbul Avrupa yakasında, Elite World Otel Basın Ekspress için 5.600 TL tutarında rezervasyon yaptım.... Ancak gece acil bir şekilde yakınımı hastaneye götürmem gerektiği için otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hiç gerçekleşmedi. Bu nedenle Enuygun ile iletişime geçerek ödediğim
5
Çözüldü
27 Temmuz 19:0179
"Otel rezervasyonumuzla ilgili otelden kaynaklanan sebeplerle iptal surecinde destek olan Rahman beye teşekkür ederiz."
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
Enuygun’da İptal Edilen Rezervasyonun Cüzdana İadesi Gecikiyor
17 Temmuz 10:4671
Enuygun üzerinden 15 Temmuz tarihinde Ankara’daki Centrum Residence oteli için 1013145-2323DAF numaralı, 5.433 TL tutarı...nda bir rezervasyon oluşturdum. Yanlış tarih seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal ekranında iadenin encüzdan’a yapılacağı görünüyor ancak üzerind
Enuygun’da Rezervasyon İptal Edilemez, Tam İade Talebi
23 Mayıs 07:30301
Enuygun üzerinden 28-30 Mayıs tarihleri için Adana İbiş Otel’de bir rezervasyon yaptım. Seyahatim ertelendiği için bu re...zervasyonu iptal etmek istedim ancak Enuygun üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinde “iptal edilmez” şeklinde bir ifade görünüyor. Bunun üzerine doğrudan otel