to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Uzbekistan Airways için uçak bileti almak istedim. Ödeme sırasında 'işlem gerçekleşmedi' hatası aldım ve bilet oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir siteden bilet almak zorunda kaldım. Ancak daha sonra Enuygun üzerinden de biletin oluşturulduğunu gördüm ve hesabımdan 8.661,64 TL çekildi.
Yaşadığım durumu Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, ses kayıtlarının dinleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Fakat 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve bilet tarihim hızla yaklaşıyor.
İlgili işlemle alakalı PNR kodum: 9MWQI4. Mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Enuygun’un internet sitesi üzerinden banka kartımla 5.712,98 TL tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde biletleme işlemi gerçekleşmedi. İşlem sonrasında tarafıma “İşleminizin provizyon iptal süreci başlatıldı, bu aşamada kartınızdan...
22 Şubat 2024 tarihinde saat 00:00 ile 00:30 arasında JEC549 PNR kodlu İzmir - Diyarbakır uçuşu için uçak bileti alımı gerçekleştirdim. İlk olarak Yapı Kredi kredi kartını kullanarak ödemeyi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen Enuygun tarafından ödemenin alınmadığı ve tekrar denemem ger...
21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın...
13 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun üzerinden kart ile 10.057 TL ödeyerek Uzbekistan Airways’e ait KUıKTD PNR numaralı uçak biletimi satın aldım. Uçuşumun planlanan saatinde İstanbul’da olmam gerekiyordu; ancak havayolu firmasından kaynaklanan bir gecikme nedeniyle uçuşum ertelendi ve İstanbul’daki ön...
23 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden QNB banka kartımla 4.789,95 TL tutarında İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon (Pegasus) uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ücret hesabımdan çekildiği halde bilet alma işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilet ya da PNR kodu tarafıma iletilme...
Yorumlar