Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Ücret Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
01 Nisan 15:29
4

01.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait bilet almak isterken mobil ödeme ile iki ayrı işlem yaptım. Yaklaşık 500 TL ve 500 TL civarında olmak üzere farklı tutarlarda iki kez ödeme alındı, ancak sistem hata verdiği için bilet işlemi tamamlanmadı ve tutarlar Encoin cüzdanına aktarıldı.

Encoin cüzdanından bu tutarların kartıma aktarılmasını seçtim; ancak şu ana kadar ücretlerin kartıma iadesiyle ilgili net bir bilgi göremedim. En kısa sürede ödemelerimin kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu iade sürecinin ne kadar süreceği konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
01 Nisan 02:38
13
odeme-cekildi-bilet-olusmadi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

Tek Bilet Alınmasına Rağmen Kartımdan Çift Tahsilat

profile
Hümeyra
26 Ocak 01:54
252
tek-bilet-alinmasina-ragmen-kartimdan-cift-tahsilat-2.pdf
tek-bilet-alinmasina-ragmen-kartimdan-cift-tahsilat-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz