to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Telefon Numarasıyla Araç Kiralama Rezervasyonu Ve Kişisel Veri İhlali
Enuygun sisteminde iznim olmadan telefon numaram kullanılarak adıma araç kiralama rezervasyonu yapılmış gibi SMS aldım. 13 Eylül Pazar günü saat 18:30 civarında, Enuygun’dan gelen SMS’te bana ait telefon numarası kullanılarak, 684af7 kodlu ve 12 Kasım 2026 tarihli araç rezervasyon bilgilerinin e‑posta adresime gönderildiği yazıyordu. Mesajda adım ve rezervasyonla ilgili detayların yer alması, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesini doğurdu.
Bu rezervasyonu ben oluşturmadım ve Enuygun’a bu işlem için herhangi bir onay vermedim. Olay sonrasında güven sorunu yaşadığım için Enuygun ya da ilgili araç kiralama firmasıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmadım.
Enuygun’un, adıma görünen bu araç kiralama rezervasyonunu derhal iptal etmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına neden olan durumun araştırılmasını ve sistemlerinde yer alan kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, telefon numaram ve varsa diğer bilgilerim iznim olmadan nasıl kullanıldıysa bununla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
