to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Otobüs Seyahat Şehirlerarası Seyahat Kurallarına Aykırılık
En Uygun üzerinden Lux Elazığ diye bir firmadan Malatya-Ankara otobüs bileti aldım. Bilet fiyatı normal bilet fiyatı. Otobüsün yarısı internet satışına açılmış sandım. Malatya otogara geldiğimde firma adı yazmayan sadece plakası olan okul minibüsü geldi. Şehri bilmediğimden iptal edip başka güne seyahatimi erteleyemedim. Bu yolculukta başıma bir şey gelirse hem firma hem en uygun hakkında yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Aynur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Belirttiğiniz konu hakkında otobüs firmasıyla gerekli görüşmeleri sağlayarak tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonları aldık. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
En uygun tarafından arandım teşekkür ederim. Ancak araçlarla bilet satış sözleşmesinde araçla ilgili detaylı bilgileri alamadıklarını opsiyonel gerekçelerle araç değişikliği olabildiğini söylediler. Ancak yolcuların sağlık sigortasından bu tip değişiklikler durumunda nasıl yararlanabilecekleri bilgisi verilemedi. Seyahat firmalarının bu kuralsızliklarina müdahale edecek sözleşme ve işleyiş oluşturamadıkları takdirde kendim ve hiçbir yakınımın bu uygulama aracılığıyla bilet almasına izin vermeyeceğim.
