to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Hediye Kartı E-posta Yoluyla Alıcıya Ulaşmadı Ve İade Talebim
15 Eylül 2026 tarihinde saat 18.52’de Enuygun üzerinden 9.760 TL tutarında hediye kart satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, hediye kartı alıcı kişiye e-posta ile ulaşmadı.
Aynı gün Enuygun’a e-posta atarak durumu bildirdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmış olmasına rağmen hediye kartın alıcıya gitmemesi ve sonrasında da iletişim sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Enuygun’un ya hediye kartını alıcıya e-posta ile iletmesini ya da tarafıma ödediğim 9.760 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
Sipariş sırasında kullandığım e posta : o************@gmail.com
tel: 0539*****62
Merhaba Oğuz Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik ve iade sürecinizi başlattık. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Şikayetvar üzerinden Enuygun.com’a 15 Eylül 2026’da 9.760 tl tutarında hediye kart satın aldım, ödeme çekildi fakat kart alıcıya e‑posta ile ulaşmadı. Enuygun’a e‑posta attım, geri dönüş almadım; sonunda iade sağlandı.
