to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden kredi kartımla 2880 TL ödeyerek otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında “teknik bir arıza sebebiyle bilet oluşmadı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hesabımdan 2880 TL çekildi ve daha sonra sadece 2400 TL iade edildi. Aradaki 480 TL tutar ise tarafıma geri ödenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve eksik iade edilen tutar halen hesabıma yatırılmadı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Eksik iade edilen 480 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 Salı günü saat 21:29 Fethiye-Ankara seferi için Enuygun.com üzerinden 880 TL’ye kredi kartımla otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimin iptal edildiğine dair SMS’i saat 19:00’da aldım. Otogara gitmeden önce biletimin iptal edildiğini öğrenmiş olmama rağmen, yine de otogara gitmek zor...
05/09/2023 tarihinde www.enuygun.com sitesinden otobüs bileti satın aldım. Fakat kredi kartımdan kesinti olmasına rağmen bileti alamadım. Sistemde hesabımdan para çekilişini geçtim adıma yapılan tek bir işlem gözükmediği için iade yapamıyorlar. Bende tüm evraklar kayıtlı olmasına rağmen sistemde göz...
29.05.2025 tarihinde Enuygun uygulamasından otobüs bileti almak isterken hata oluştu ve buna rağmen kredi kartımdan 1800 TL tutar çekildi ama otobüs bileti alamadım. Buna istinaden Enuygun müşteri temsilcileriyle konuştuğumda hatalı işlem olduğunu ve 24-48 saat içerisinde incelenir ve iadesi yapılır...
31.07.2025 tarihli Özkaymak firmasına ait otobüs biletimi Enuygun.com üzerinden aldım. 28.07.2025 tarihinde biletimi iptal ettim ancak iade edilen tutar banka kartıma geçmedi, sadece Enuygun hesabımda puan olarak kaldı. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ve 950 TL'lik indirimli tutarla yaptım. İptal...
27 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden E** G***adına otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve ücret Enuygun Cüzdan uygulamasına iade edildi. Ancak 2 gündür 650 TL tutarındaki paramı Garanti Bankası kartıma aktarmaya çalışıyorum, fakat sürekli “sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve...
Yorumlar