to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Bilet Alma Hatasında Param Çekildi İade Yapılmıyor
29.05.2025 tarihinde Enuygun uygulamasından otobüs bileti almak isterken hata oluştu ve buna rağmen kredi kartımdan 1800 TL tutar çekildi ama otobüs bileti alamadım. Buna istinaden Enuygun müşteri temsilcileriyle konuştuğumda hatalı işlem olduğunu ve 24-48 saat içerisinde incelenir ve iadesi yapılır denildi lakin 4 gündür her aradığımda geçiştirip herhangi olumlu bir şey söylenmemektedir. Paramın en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Banka tarafından iletilen
referans kodu:5149****2408
Onay kodu: 670433
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Osman Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba iade sürecim gerçekleşmiştir.
Merhaba iade süreci gerçekleşmiştir
