to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Hızlı İşlem Talebi
Bilet aldım, servis hizmeti olmadığı için yarım saat sonra bileti iptal ettim. Firma bana bilet iade ücretini 10 gün içinde yapacağını söyledi. Ben böyle bir işlem için neden bu süreyi bekliyorum? Ücret iademi ivedi yapmasını istiyorum. Firma bu konuda hatalı.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi işlem yapmış olduğunuz kartınıza iade edilmek üzere biletinizi iptal ettiğiniz tarihte bankanıza iletilmiş olup, iade bilgilendirme e-postası da ayrıca tarafınıza gönderilmiştir. İş günü olan iade süreciniz bankanızın belirlediği yasal süreç içerisinde tamamlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
