to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Autoland Bursa firmasından 6 günlük araç kiralaması için 34bc97 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. 1 ay önceden Megane model araç için yaptığım rezervasyonda, teslim günü bana aynı segment olduğu iddiasıyla Egea marka araç teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve aracı teslim alamadım.
Bu süreçte Autoland firması alt segment araç teklif ederek mağduriyetimi artırdı. Enuygun ise, tamamen firmalardan kaynaklanan bu durumda benden %20 ceza kesintisi yaptı. 7.584 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen, sadece 5.000 TL iade edileceği bildirildi. Aracı hiç teslim almadığım ve iptal tamamen firmaların hatasından kaynaklandığı halde, mağduriyetin bedeli bana yansıtıldı.
Tüm ücretin eksiksiz iadesini ve Enuygun üzerinden yaptığım diğer araç kiralama ücretindeki farkın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...
27.04.2023 tarihinde Enuygun araç kiralama sitesi üzerinden Autoland firmasından bir araba kiraladım ve 22.350 TL ödedim. Fakat aracı almaya gittiğimi...
Enuygun firması üzerinden Auto Land aracılığıyla internetten araç kiraladım. Bana Clio ve benzeri bir araç verileceği belirtilmişti. Ancak teslim noktasında bana Dacia Duster gösterildi ve aracı kiralamaktan vazgeçtim. Aracı bugün saat 10.00’da teslim alacaktım fakat personel işlemleri zamanında yap...
Yorumlar