to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise araç kiralama şirketinden Temmuz başında uzun dönemli Ford Puma marka bir araç kiraladım. Sözleşme gereği, otomobil lastiklerinin değişimi kiralama şirketinin sorumluluğunda olmasına rağmen, aracın lastikleri 62.000 km'nin üzerindeyken değişim yapılmadı.
Bu süreçte hem 444’lü müşteri hizmetleri hattını hem de aracı teslim aldığım Sabiha Gökçen şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda aracın lastikleri ciddi şekilde aşınmış durumda ve bu durum hem can hem mal güvenliğimi riske atıyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve araç hâlâ benim kullanımımda.
Tüm uyarılarıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. En kısa sürede lastik değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracın plakası: 34khr113.
Enterprise firmasında, sözleşme numaralı 859396274746 araç kiralamasında yaşadığım sıkıntı: suv grubu araç kiralaması yaptım, online olarak ödemesini yaptım. Aracı almaya gitmeye 5 saat kala ofisten 'Aracımız yok, iptal ediyoruz' diyorlar. Zar zor müşteri hizmetlerini arayıp konuyu izah ediyorum. So...
Enterprise oto araç kiralamadan 5 Ağustos 2024 Pazartesi günü 14 günlük araç kiraladım. Aracı lastik şişirme seti ve solüsyonu eksik olarak teslim etmişler. Araç lastiğinin havası azalıp ekranda hata verdiğinde fark ettim. Aracın şoför kapısı üstündeki airbag kapağının dişlisi kırılmış, kullandığım ...
