to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise'dan kiralamış olduğum araç yeni model olmasına rağmen motor arızası verdi bunun üzerine firmadan ikame araç istedim. Firmanın vermiş olduğu cevap farklı bir şehirde müsaitlik olduğunu ve benim gidip almam doğrultusundaydı. Taksi imkanı sunuluyor ancak farklı bir şehre gitmenin bedelini benim tarafımdan karşılanmasını daha sonradan ücret iadesi olacağını beyan ettiler. Yol yardım sürecinde çekici hizmetini sundular ancak çekici yaklaşık 3 saatte bana ulaştı. Benim buradaki mağduriyetimi firma maddi olarak karşılanacağını söylüyor ancak maneviyat olarak nasıl bir karşılama yapılacak. Buradaki işlerimi kim halledecek. Konu tamamen maddiyata bakıyor çok yanlış bir yaklaşma. Benim bulunduğum yere ikame aracı göndermeleri gerekiyor benim gidip almam gerekmiyor. Bu konuda destek bekliyorum aciliyet olarak.
Enterprise araç kiralama şirketinden kiraladığım araç yolda bozulunca aracı çektirip gece yarısı yol ortasında bırakıldım. Yol yardım hattı 1 saat boyunca taksi göndereceğini söyleyip 1 saat sonunda kendi kendimize ulaşım sağlamamızı önerdi. Arabalarını önemseyip müşterilerinin can güvenliğini ve me...
Enterprise Ankara Atlantis AVM'deki ofisinden araç kiraladım. İstediğim araç olmadığı için başka bir araç verdiler. Verdikleri araç dışında başka bir araç verip veremeyeceklerini, daha önce bu marka araçla ilgili olumsuz deneyimlerim olmasından dolayı, istedim. Fiyat farkı oluşturarak vermek istedil...
13.12.2024 tarihinde Enterprise'den araç kiraladım. Araç yolda şanzımanda sıkıntı çıkardı ve otobanda yolda kaldım. Günübirlik işlerimi halletmeye geldiğim şehirde tüm işlerim ve görüşmelerim aksadı ve araç 1 saat 30 dakikaya yakın bir sürede zoraki değiştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini istedim...
Enterprise'dan Mayıs ayı başında çalıştığım şirket aracılığıyla araç kiraladım ve faturanın çalıştığım şirkete kesilmesini rica ettim. Fatura kesildikten sonra bana iletilmesi günler sürdü. Fatura geldiğinde gördüm ki şirkete değil, şahsıma kesilmiş. Şirkete geri dönüş yaptım ve bu şekilde masraflam...
Enterprise firmasından araç kiraladım, rezervasyonu yapıp ücretini ödedim. Araç teslimine yarım saat kala bana araç ellerinde olmadığını, ücreti iade edeceklerini, Ankara genelinde böyle bir sorun olduğunu söylediler. Bana 3-4 saat öncesinden söyleselerdi kendi başımızın çaresine bakardım. Para iade...
