to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos tarihinde Kartal Anatolium şubesinden kiraladığım araçla yola çıktığımda, lastiğin bakımsız olduğunu ve dişlerinin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Yolculuk sırasında lastik indi ve aracı kenara çekmek zorunda kaldım. Lastiği söktüğümde, iç tarafının ciddi şekilde deforme olduğunu ve uzun süredir bakımının yapılmadığını gördüm. Bu durum hem benim hem de yanımdakilerin hayatını riske attı.
Olay sonrası firmayı aradım ve durumu paylaştım. Çözüm önerisi sunuldu ancak yaşadığım mağduriyet ve tehlike göz önüne alındığında bu yeterli olmadı. Rezervasyon numaram: AKL2025080700006.
Hayati bir risk atlattığım bu olay nedeniyle, ücret iadesi veya ücretsiz araç kiralama talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da bekliyorum.
27-28 Ocak tarihleri 355512561166 rezervasyon numaralı kiraladığım aracın 4 lastiği yoldan dolayı patladı. Müşteri hizmetleri çekici çağırıp aldıracağız dediler. 15 gün içerisinde size dönüş sağlanacaktır denildi ver hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı tarafıma defalarca aradım en son ulaştığımda ise la...
1 hafta önce Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Henüz kiralama sürem dolmadan, üzerime herhangi bir kanıt olmaksızın bir suç atılarak aracı iade etmem istendi. Daha sonra ise aracı süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...
20.10.2024 tarihinde Ankara Atlantis şubenizden 22.10.2024 tarihinde teslim etmek üzere 2 günlük araç kiraladım. Kiralamış olduğum araç ile ailecek şehir dışına gideceğimi belirterek bakımlı bir araç istedim ve şube aracı bakımlı diyerek teslim etti. Ankara'ya doğru yola çıktıktan sonra araç arıza l...
Merhaba, iş için gideceğim seyahatte İstanbul şubesine sabah 9'da mail atıp Adana şubesinden araç kiralamam gerektiğini söyledim. Çalıştığım firmayla anlaşması olduğu için fakat 1 saatten fazla Adana'ya indiğimde bekletildim. Çalışan kişi işi bilmediğini, tek çalıştığını söyledi. Zorla rezervasyon y...
