Anlaşmaya Rağmen Temizlik Hizmeti Sunulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
04.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki ofisimiz için, yaklaşık 20 gün öncesinden Entegre Group Temizlik Şirketi ile temizlik hizmeti almak üzere yazılı ve sözlü olarak anlaşma sağladık. Ancak, belirtilen tarihte firmanız tarafından herhangi bir personel yönlendirilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hizmet hiç sunulmadı. Telefonlarımıza ise ancak 3 saat sonra dönüş yapıldı ve tarafımıza herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Bu durum, iş planımızda ciddi aksamalara yol açtı ve hem zaman hem iş gücü kaybı yaşamamıza sebep oldu. Hem firmanızın tamamen sorumsuz hem de amatör yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Profesyonellikten tamamen uzak bu yaklaşım, hizmet seçimi konusunda bizi pişman etti.
Konu ile ilgili geçerli ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyoruz.
Merhabalar, Konuyla ilgili müşterimize 3 saat içerisinde geri dönüş yapılmış ancak, yerine yeni personeli 1 saat içerisinde getirme sözü verilmiş ancak müşteri kabul etmeyerek kendi içlerinde sorunu çözdüklerini beyan etmiştir.






