to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki evimde temizlik hizmeti almak için bu firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağı, memnun kalınmadığı takdirde destek sağlanacağı ve sorunun çözüleceği belirtildi. Hizmet öncesinde 2000 TL ön ödeme yaptım ve özellikle deneyimli personel talep ettim. Ancak bana deneyimsiz, yaşlı bir personel gönderildi. Gönderilen kişi temizlik malzemelerini doğru kullanamıyor, aynı kova ile hem yerleri hem camları hem de aynaları siliyordu ve elini kolunu da yaraladı. Yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir işi düzgün yapmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrası firmayla iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, personelin ücretini ödememi, aksi takdirde evden ayrılamayacağını ve ön ödemenin de iade edilmeyeceğini söyledi. Sonrasında ise hiçbir geri dönüş alamadım.
İlk defa bu firmadan hizmet aldım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem ücretimin iade edilmesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden ev temizliği hizmeti aldık. Şirket çalışanları (muhtemelen yasal olarak dahi çalıştırılmıyorlar güvenilirlik 0 ) geç gelip erken ayrıldılar ve evde neredeyse hiçbir temizlik yapılmadı. Özellikle mutfağımda bulaşık makinesinin iç...
Yaklaşık bir ay içerisinde dört ile altı kez arasında temizlik hizmeti için firma ile iletişime geçtim. Her seferinde olumlu bir sonuç almayı umarak şans verdim; ancak gönderilen temizlik personellerinin tutumları kabul edilemez düzeydeydi. Bazıları evi temizlemeden ücret talep ederek ayrıldı, tek b...
10.10.2025 tarihinde saat 09:00’da İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden temizlik hizmeti aldım. Rezervasyon numaram: ıd 1560500205. Hizmete iki kişi geldi, ancak bu kişilerden biri 35 dakika geç geldi ve ikisi de toplamda 1 saat 30 dakika erken ayrıldılar. Evin birçok bölümü temizlenmede...
17.02.2024 tarihinde temizlik için bir kişi gönderildi. Evin 3+1 olduğunu daha önceden belirtmeme ve taleplerimi kaydetmeme rağmen, gönderilen kişi 5 saatlik temizliği yetiştiremedi. Zira 4 saatte sadece yatak odasını temizleyebildi. Temizlik görevlisi evden ayrılmadan önce WhatsApp üzerinden şirket...
23 Eylül 2025 tarihinde Avcı Temizlik Şirketi'nden İstanbul Bahçelievler'deki evim için 8 saatlik temizlik hizmeti aldım ve 5500 TL ödeme yaptım. Şirket iki Türkmenistanlı bayan gönderdi ancak temizlik konusunda hiçbir şekilde yeterli değillerdi. Pimapenlerin pis suyunu değiştirmeden cam silmeye çal...
Yorumlar