to read complaints and reviews, or file yours.Mağazamda uzun süredir Enpara pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazım hiçbir uyarı vermeden aniden ...kapandı ve o andan beri müşterilerime kartla ödeme alma hizmeti veremiyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pos cihazımın banka politikaları çerçevesin
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık bir aydır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekil...de işlem yapılmıyor. Gerek mobil uygulama gerekse müşteri hizmetleri üzerinden denediğimde sistem sadece “uygunluk bulunmuyor” uyarısı veriyor, bunun dışında herhangi bir açıklama
Tekirdağ Şarköy’de bulunan, fı217 kodlu QNB Finansbank ATM’sini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu ATM ner...edeyse sürekli arızalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde yaklaşık 15 kez kullanmaya çalışıyorsam, bunun en az 10–12’sinde ATM arızalı oluyor ve işlem yaptırtmıyor.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
Enpara’nın 500 TL’lik davet kampanyasına Haziran ayında katıldım. Davet kodum ile arkadaşım Enpara’ya kayıt oldu ve gere...kli hesap hareketlerini de gerçekleştirdi. Buna rağmen kampanya kapsamında almam gereken 500 TL hesabıma geçmedi. Arkadaşımın kampanya şartlarının tamamını yerine getirdiğini ve b
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Enpara Erken Ödediğim Kredi Taksiti için Ceza Kesmiş. Bankanın güzeli sloganıyla taksitini zamanında ödeyenin belalısı ...gibi erken ödemeye ceza kesiyor. Erken ödemenin cezası olan 1.416 TL yi geri ödemezseniz tüm bankacılık faaliyetlerimi durdurup hesabımı kapatacağım. Kimse erken ödediğim taksite
"Allah müşteri temsilcisi emine hanım ve ceyhun beyden razı olsun ikisinin emekleri ile günlerdir sürüncemede olan süreç çözümlendi"
03.07.2026 tarihinde Enpara vadesiz Euro hesabımdan yurt içine 29.000 Euro tutarında havale yapmak istedim ancak 4 gündü...r işlemim keyfi şekilde bekletiliyor. Ödemeyi yapmam gereken kişi, aynı gün içinde parayı göndermezsem ipotekli evimi satışa çıkaracağını açıkça belirtti, buna rağmen Enpara bu aci
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...ihten beri ek hesap limitimi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabın hâlâ blokede olması benim açımdan kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetle
Instagram’da mavi tikli “Şehzade. Homestyle” adlı hesaptan yaklaşık bir hafta önce iki adet vazo siparişi verdim. Ödemey...i toplam 2.000 TL olarak Odeabank hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Kısa süre sonra hesap beni
Enpara kredi kartı borcumun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlaması 15.06....2026 tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4406’dır. Bu durumla ilgili olarak 04.07.2026 tarihinde saat 13:34’te
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks
Enpara’da kullandığım ek hesapta bir gün gecikme yaşandıktan sonra ek hesabım kapatıldı ve borcumu hemen ödememe rağmen ...hesap kapalı kalmaya devam ediyor. Ek hesabıma erişemediğim için günlük işlerimi yürütmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gere
Enpara’nın uzun süredir kullandığım “sigorta harcamalarını faizsiz sonradan taksitlendirme” özelliğiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 4 Temmuz Cumartesi akşamı Enpara sanal kredi kartım ile 9.897 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Bu tür harcamaların her zamanki gibi faizsiz sonradan ta
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla
Enpara kredi kartıma tanımlı olan D-Smart tv + internet aboneliği otomatik ödeme talimatım, talimat olmasına rağmen Hazi...ran ayı faturamda kredi kartımdan çekilmedi. Gerekçe olarak limit yetersizliği söylenmiş, ancak ben 12 Haziran’da kredi kartımın toplam borcundan daha fazla tutarda ödeme yaparak k
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar Enpara da dahil olmak üzere hiçbir bankaya karşı geci...kmiş borcum, asgari tutar altında ödemen ya da olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen, kredi kartı limit artışı talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddediliyor. Az önce, y
Enpara nezdinde kredi kartı borcum için iki aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumu yapılandırabileceklerini, yapılandırma sonrası aylık ne kadar ödeme yapacağımı ve ne kadar faiz uygulanacağını detaylı olarak anlattı. Gö
"Teşekkür ederim Enpara'ya blokem kalktı"
Yıllardır maaşım İş Bankası’ndan masrafsız olduğu için Enpara hesabıma yatı...yor ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Ancak bu gece hiçbir u
Enpara’daki vadesiz tl hesabımla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 27 Haziran olması gereken... tarihte hesabıma 16.000 TL tutarında bir ödeme yapılması gerekiyordu, ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve paranın nerede olduğu belli değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz
Geçtiğimiz cuma günü Enpara vadesiz hesabım “sistem güvenliği” gerekçesiyle aniden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda günlük yaşam masraflarım ve bugün ödemem gereken faturalarım için kullanmam gereken yaklaşık 12.400 TL bakiye bulunmaktadır ve bu paraya
25 Haziran günü saat 15:50 civarında Eskişehir Çifteler’de bulunan Garanti Bankası ortak ATM’sinden Enpara kartımla para... yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve işlem yarıda kaldı. ATM No: 00869crs043 olan ATM hem paramı hem kartımı aldı, yatırmaya çalıştığım yaklaşık 38–40 bin tl hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
