to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma tale...binde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu duru
"Teşekkür ederim."
Enpara kredi kartıma gelir düşüşü yaşadığımdan dolayı son iki ay içinde iki... farklı seferde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundu
Yaklaşık 10 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapan biriydim. Son 3 aydır işimd...en ayrıldığım için gelir kaybı yaşadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Şu an kartımda yaklaşık 200.000 TL borç bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartı yapılandırmamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve mağd...uriyetimin giderilmesini istiyorum. Mayıs 2025’te kart borum için yapılandı
Enpara kredi kartı ve ek hesap borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 62 gün...dür gecikmede olan borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında borcumu ödeyebilmek için 48 aya bölünerek taksitlendirilmesin
"Merhaba, Şikayetimi dinleyip hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için Enpara'ya teşekkür ederim. Limit kısıtım kaldırıldı."
Enpara Bank A.Ş. kredi kartı yapılandırmamı 26 Aralık 2025 tarihinde tamame...n kapattım. Yapılandırmaya girmeden önce ve yapılandırma devam ederken, bor
Yaklaşık 11 yıldır Enpara müşterisiyim ve Enpara kredi kartı borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu ile muhatap olmak zorunda... kaldım. 25.12.2025 tarihinden bu yana borcumu inkar etmiyor, aksine ödemek için makul ve gerçekçi bir yapılandırma ya da ödeme kolaylığı talep ediyorum. Ancak bu süreçte Yön Hukuk
Enpara kredi kartımı bir süre önce borcum nedeniyle yapılandırdım ve taksitlerini ödüyordum. 05.12.2025 tarihinde diğer ...bankadaki borcumu tamamen kapattım, 09.12.2025 tarihinde ise Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır devam eden
QNB Finansbank Enpara’da bulunan bireysel ek hesabımın borcunu ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum ancak uzun süredir h...içbir kanaldan sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Ek hesap borcum zamanında 10 bin tl civarındayken 12 aylık yapılandırma yapıldı ve borcum 36 bin tl’ye yükseldi. O
Enpara kredi kartımda yaklaşık 56.000 TL borcum bulunuyor ve son bir ay içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle ödemel...erimi düzenli şekilde yapamıyorum. Bu nedenle borcumu 45 gün sonra ödeme koşuluyla taksitlendirip, makul bir yapılandırma ile kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Enpara çağr
Enpara’dan Haziran 2025’te yaklaşık 160.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve Temmuz 2025 itibarıy...la aylık 13.000 TL’nin biraz üzerinde taksit ödemeye başladım. İlk 3 taksiti ödedikten sonra maddi olarak zorlanmaya başlayınca, yasal sınırlar çerçevesinde kredimin yeniden yapıla
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak öde...yemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini
Enpara kredi kartımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılan...dırmanın tamamını 20.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımda hâlâ limit kısıtı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ...ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il
Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman diliml...erinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri
Enpara bireysel kredi kartıma ait 95.000 TL Aralık dönem borcum için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunm...aya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ta
Enpara’da bulunan avans hesap borcumu yaklaşık 1 yıldır düzensiz olarak, zaman zaman 3 aya varan gecikmelerle ödeyebiliy...orum. Bu süreçte, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde kapatabilmek için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 yılda toplamda 10 kez Enpara müşteri h
Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 85.000 TL borcum bulunuyor ve gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imka...nım yok. Yaklaşık 5-6 aydır biriken bu borcumun ödenebilmesi için makul vadelerde taksitlendirme ve uygun şartlarda yapılandırma talep ettim. Bu kapsamda müşteri hizmetleriyle gör
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyemiyorum. Şu anda kartımın toplam borcu yaklaşık 160.000... TL, aylık asgari ödeme tutarı ise 60.000 TL civarında görünüyor ve mevcut gelir durumumla bu asgari tutarı karşılama imkanım bulunmuyor. Borçlarımı ödeyebilmek ve daha fazla geci
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullandığım 50 bin TL limitli kredi kartımı, borcum...u yapılandırarak kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırma kapsamındaki borcumu ödedikten sonra kredi kartımın tekrar aktif edileceği özellikle belirtildi. 25 Kas
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu tamamen ödediğim...de kartımı tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Ayın 14’ünde tüm borcum
Enpara kredi kartı borcum, ülkemizdeki ekonomik şartlar ve bir dönem işsiz kalmam nedeniyle aksadı ve 90 günlük gecikme ...sonrasında 11’inde yasal takibe aktarılmıştır. Bankayı aradığımda, dosyanın tamamen yasal takip birimine devredildiği, kendilerinin artık yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce 100.000 TL üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma esnasında özellikle faiz ...yükünü azaltmak için ara ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve buna göre karar verdim. Ancak şu anda hem ara ödeme imkanı olmadığını söylüyorlar hem de yapılandırma sonrası kredi ka
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini son 25 gündür ya...şadığım ekonomik sebepler nedeniyle ödeyemedim ve kredim gecikmeye girdi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100