to read complaints and reviews, or file yours.Engo İnfinix Hot 60i Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
14.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Engo İnfinix Hot 60i Hayalet Ekran Koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 403-8916164-5933103 ve teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleri de artık süreçle ilgili somut bir çözüm sunmuyor.
Bu durumda tek talebim, söz konusu siparişe ait ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesidir.
Merhaba, Konu ile ilgili sizinle detaylı görüşme sağlayabilmemiz adına iletişim numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? En kısa sürede tarafınıza bilgi vermek isteriz.
Telefon görüşmesi sağlanarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili farklı bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Merhaba, İlgili siparişle ilgili süreç tamamlanmış ve ücret iadesi müşteriye yapılmıştır. Yaşanan durum firmamız kaynaklı olmayıp Amazon sisteminden kaynaklanmıştır. Konuyla ilgili müşteri bilgilendirilmiştir.
