full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

Merhaba Geçenlerde Mavi silikon kılıf sipariş etmiştim. Fark ettim ki mailime gelen faturam da (Pembe kılıf) yazıyor. Yanlışlık olmaması için size mail attım ve Mavi kılıf gelecek yazdınız. Bugün kargom geldi paketi açtığım da "pembe" kılıfla karşılaştım. O kadar ben faturama dikkat edip uyarmama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Haziran 14:56

Samsung a 20 kılıf sipariş ettim 35 lira ancak gelen kılıf telefonla uyumlu değildi ve son derece kalitesiz basit bir üründü. Çöpe attım kılıfı helal etmiyorum üç kuruş için minnet edene söylenecek bir söz bulamıyorum tenezzül etmedim maile birkaç bir şeyler yazıp attım ama kimin umurunda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus için kamera korumalı kılıf sipariş ettim ama, gelen ürün ile fotoğraftaki ürünün tek ortak noktası şeffaf olması. Kameranın üstüne gelecek bir koruma hiç yok. Resimlerde var görülüyor. Gözle görünebilir bir fark olmasa tamam hata diyebilirim ama, arasında adı üstünde olan kocaman bir f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir telefon aldım. Almışken kılıfta sipariş vereyim dedim ve Kılıf Marketim'i tercih ettim. Ama etmez olaydım. 13 Mayısta sipariş verdiğim kılıf bugün 30 Mayıs ve hala paketleniyor.  Maille veya telefonla ulaşmak mümkün değil. Cevap vermiyorlar. Ben 50 liralık kılıf derdinde değilim. Ama 5 bin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

76517723312111 sipariş numaralı sizden aldığım ürün İstanbul'dan Ankara'ya yaklaşık 15 gün sonra teslim edilmek üzere gelmiştir. Şu an şehir dışında olmam nedeniyle anlaşmalı olduğunuz bu ne olduğu belirsiz kargo şirketi evime gelip bana ulaşamayınca hiçbir bilgi vermeden posta kutuma aldığım ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 adet kılıf aldım ve ürün 8 gündür tedarik aşamasında. Bir mesaj yazdım, bana bilgi verin, ilginize göre vazgeçebilirim dedim. Doğrudan siparişi iptal etmişler. Bu yazıya istinaden bir firma yetkilisinin ilgileneceğini zannetmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2020 tarihinde bir ürün sipariş edip parasını havale yolu ile gönderdim. O günden beri telefon, mail ve sitedeki iletişim formundan hiç kimseye ulaşamıyorum. Kimse bilgilendirme ve dönüş yapmıyor. Ürün İstanbul/Fatih den İstanbul/Güngören'e gelemiyor 10 gündür. Kargo takip numarsında hiçbir de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Sipariş vereli bir haftadan fazla oldu, korona virüsten dolayı pazartesi, salı, cuma günleri kargolanır yazıyor. Ama gelmedi. Gelmiş olsa bir haftalık kullanıyor olmalıydım. Keşke daha hızlı olsaydınız. Maalesef bunları üzülerek yazıyorum. En kısa zamanda düzelir inşallah.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Nisan 17:14

Telefon kılıfı sipariş verdim. Gelen ürün telefonu komple kaplayan bir üründü ve altında geçme yeri vardı. Orası kırıktı ve kullanmak mümkün değildi. Sağ olsunlar geri iade almadan yeni ürün yolladılar. Ama gelen ürünün gene aynı yerinde aynı şekilde kırık vardı. Bu sefer ne telefonları açtılar. Ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim kılıfın aynısı gelmedi .madem elinizde yok aynısını gönderemeyeceksiniz tükendi diye belirtin de bizde sipariş vermeyelim .başka bir kılıf sipariş verelim. ben caseup marka kılıf sipariş veriyorum. bana gelen kılıf microsonic marka kılıf ve hiç sipariş ettiğim kılıfla yakından uzakta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kılıf Marketim'den almış olduğum kılıfı daha 1 2 hafta kullandım ve aşırı derecede soyulmalar mevcut dört köşesinde de. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana vermiş olduğu cevap hiç tatmin edici değil çok sattıkları bir ürünmüş daha önce böyle bir şey olmamış standart ticaret ağzı üstündeki kişilere sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme