Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasemin
13 Ekim 2025 23:49
-
"Teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
English Time 
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Sonrası İlgi Yok, Veliye Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Var
Zehra
13 Ekim 2025 15:14
2.695
14.12.2024 tarihinde oğlumu English Time Bahçeşehir şubesinde 4 kur Genel İngilizce kursuna yazdırdım ve toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Oğlum ilk kura...
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü
Başlamadığım Kurs İçin Cayma Bedeli Ve Kitap Ücreti İstemiyorum
Esma
30 Eylül 2025 19:24
4.449
"Kursa hiç başlanmadığı için kitaplar geri alındı sözleşme feshedildi. Ücret ödemedik. Yardımcı olan şubedeki hanımefendi sorunumuzu çözdü teşekkürler."
English Time Balıkesir Bandırma şubesinde lise öğrencisi için genel İngilizce kursuna kayıt oldum. Kursa hiç başlamadım, sadece kayıt işlemi yapıldı v...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecindeki Haksız Kesintiler Ve İletişim Sorunu
Elif
29 Eylül 2025 11:11
5.554
3 Eylül 2025 tarihinde, kızımın yeni dönem kurslarına başlamamasına rağmen English Time Çekmeköy şubesine yazılı olarak 40.000 TL’lik peşin ödemenin tamamının iadesini talep ettim. Ancak şubedeki yetkili, iadenin 15 Ekim 2025’te yapılacağını, kitap ücreti ve %10 cayma bedelinin kesileceğini belirtti...
iade-surecindeki-haksiz-kesintiler-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Eğitimin Yarısı Verilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor
İbrahim
25 Eylül 2025 18:43
4.106
English Time Mecidiyeköy şubesinden 4 kur Almanca eğitimi satın aldım ve toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 2 kur eğitim alabildim, kalan 2 kur için ise 6 aydan uzun süredir hiçbir eğitim verilmedi. Bu nedenle kursun kalan kısmını iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Yaklaşık 1 a...
Asuman sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Gezi İçin 5 Aydır Para İadesi Yapılmıyor
Asuman
20 Eylül 2025 17:21
3.478
Englishtime Mecidiyeköy şubesinden Nisan ayında Londra dil okulu gezisi için 63.800 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak çocuğum 10 yaşında olduğu için babasıyla birlikte gitmesi gerekiyordu ve babasının görevi çıktığı için Mayıs ayında geziyi ve sözleşmeyi iptal ettik. O tarihten bu yan...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Kaza Sonrası Kurs Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Enes
19 Eylül 2025 18:06
3.176
Temmuz ayında English Time Kadıköy Şubesi İngilizce kursuna kayıt oldum. Kayıt sırasında kredi kartından 34.000 TL (6 ay taksit) ve ayrıca 2.000 TL Nakit havale ödemesi yaptım. Ancak kursum başlamadan, 22 Ağustos’ta trafik kazası geçirerek bacak ve omzumda kırık oluştu. Bu sağlık durumum nedeniyle k...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şube Ve Dil Değişikliği Talebinde Yaşanan Mağduriyet Ve Sözlerin Yerine Getirilmemesi
Ömer
16 Eylül 2025 18:22
2.998
"M** bey'ile yüz yüze görüşmemizde Almanca sınıfı açıldığında eğitimi verileceğine dair yazılı ve sözlü olar söz aldık ilgisi için teşekkür ederim"
English Time dil okuluna, Yaklaşık 2-3 ay önce kurumunuzdan İngilizce kursu için başka şubeye transfer ve dil değişikliği yapmak için başvurdum. Kayıt...
Tenzile sonuçtan memnun
Çözüldü
Bakırköy Şubesinde Nakil Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tenzile
12 Eylül 2025 12:43
3.533
"Teşekkürler"
English Time Bakırköy şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Temmuz ortasından bu yana başka bir şehirdeki, Aydın şubesinden nakil olm...
Öğretmenlerin Olumsuz Tutumu Ve Yetersiz Konuşma Pratiği
Selin
08 Eylül 2025 18:37
2.940
English Time Sultanbeyli şubesinde yaklaşık üç ay boyunca A1 seviyesinden B1 seviyesine kadar eğitim aldım. Bu süreçte, öğretmenlerin öğrencilerin başarısızlıklarıyla dalga geçerek rencide edici davranışlarda bulunmalarından ve yüzlerine vurmalarından rahatsız oldum. Ayrıca, konuşmaya yönelik bir eğ...
KVKK Talebine Rağmen English Time'dan Devam Eden SMS Gönderimi
Akif
08 Eylül 2025 15:38
2.031
English Time Gaziosmanpaşa şubesinden 24 Ekim 2023 tarihinden beri 0535****110 numaralı telefonuma toplamda 8 adet SMS gönderildi. Bu mesajlar genellikle 2-4 ayda bir tekrarlanıyor. 11.04.2025 tarihinde English Time’ı arayarak KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini talep ettim ve bu konuda ...
kvkk-talebine-ragmen-english-timedan-devam-eden-sms-gonderimi-2.jpg
kvkk-talebine-ragmen-english-timedan-devam-eden-sms-gonderimi-1.jpg
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınav Kağıdım Kayboldu İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim
Aydın
06 Eylül 2025 12:33
4.364
"Çözüm sürecinde emeği olan arkadaşlara teşekkür ederim."
English Time Kadıköy şubesinde Genel İngilizce eğitimi aldım. İki buçuk aylık eğitim sürecimde toplam dört sınava girdim. Ancak üçüncü sınavın kağıtla...
Kayıt Sırasında Vaat Edilen Kur Haklarımızı Kullanamıyoruz Sürekli Ek Ödeme İsteniyor
Sadettin
05 Eylül 2025 01:40
3.560
English Time Sultangazi şubesinde çocuğum için A1, A2, B1 ve B2 seviyelerini kapsayan bir kurs programına kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında İngilizce'yi tam anlamıyla öğreneceği ve tüm kur haklarının kullanılacağı vaat edildi. Ancak, kayıt olurken devamsızlık, sınav zorlukları ve kur hakkı kaybı gibi...
Marka Profili
English Time 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2