to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt olana kadar aşırı ilgili davranıp güven veriyorlar, ancak paramızı aldıktan sonra tamamen farklı bir tavır sergili...yorlar. Ben hiçbir eğitim almadım, hiçbir derse katılmadım, hiçbir hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen yaklaşık 40.000 TL ücretimi iade etmiyorlar. Defalarca kuruma gitmeme rağme
"Şikayet var teşekkür ederim size"
Yaz döneminde English Time Elvankent şubesine kızım için iki kurdan oluşan bir eğitim paketi satın aldık ve toplam 50.00...0 TL’yi peşin olarak ödedik. İlk kurun sonuna yakın dönemde kızım ciddi bir rahatsızlık geçirdiği için yaklaşık bir ay kadar derse devam edemedi ve final sınavına da giremedi. Dah
English Time Ümitköy şubesine 27.12.2025 tarihinde özel ders için 60.000 TL ödeyerek sözleşme yaptım. Gün ve saat verild...i, belirtilen zamanda derse gittiğimizde öğretmenin gelmeyeceği söylendi. Bunu ilk seferinde tolere ettik. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar gün ve saat verildi, yine randevu saatind
2024 yılında English Time Arnavutköy şubesinden toplamda 4 kur (2+2) Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve yaklaşık 45 ...bin tl ödeme yaptım. Kayıt olurken bana kursun belirli bir sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak b2 seviyesinden c1 seviyesini kazandığımda, yalnızca iki kişinin c1 seviyesine geçti
"%10 kesinti ile kalan ücretin geri ödeneceği bildirildi"
English Time beylikdüzü şubesine yaklaşık 10 ay önce kayıt yaptırmıştım, 1-2 ay oyalandım ve 1 ay sonra bizi ERA kolejin...e aldılar hiç memnun kalmadım. Hocalar yabancı evet ama Türkçe'yi hiç bilmiyorlar, anlaşmak imkansız. Ders anlatım şekli hiç iyi değil ben a2 ile başlamıştım ama ilkokul dersi gör
Mecidiyeköy şubenizden 04.04.20205 tarihinde iade işlemi başlatıldı. 30 iş günü içinde iade gerçekleşeceğini söylediler.... Fakat 30 iş günü geçmesine rağmen param iade olmadı. Ve tarih 16.05.2025 yatacak denildi genel merkez ve şube dahil gerekli yerlere ulaşılmasını istiyorum ve gereken her yerde şik
English Time Ankara Ümitköy şubesinden toplam dört kur satın aldım. İlk iki kurdan memnun kalmama rağmen, üçüncü kurda ö...ğretmen değişikliği sebebiyle hiç verim alamadım. Bu nedenle son kurumu yakarak üçüncü kuru tekrar etmek istediğimi belirttim. Yetkililer, bir buçuk ay önce kurun başlayacağını söy
Denizli Selçukbey şubesine Kızımı ve kendimi 09.11.2024 tarihinde kayıt yaptırdım. Kızımın eğitmeninin Türkçe'yi tam bil...mediğini görünce 07.01.2025 tarihinde üyelik iptali için dilekçe verdim. Para iadesinin 4-6 hafta da yapılacağını söylediler. 6 hafta süre dolunca sürekli bir bahane bulup yeni bir
Biz kızımız için gittik ve bilgi alacaktık ve yazdırdık. Sonra bazı sebeplerden dolayı iptal etmem gerekti. Ailevi sorun...dan dolayı ve bizden %10 cayma bedeli alacaklarını söylediler. Bu kadar kaliteli bir kuruma yakışmaz ve insan biraz anlayışlı olur. Bu şekilde davranmaları benim bakış açımı çok de
"Sonumu çözdükleri için teşekkür ederim"
English Time, eğitime başlamadan önce kredi kartımdan para çekti. Kalan kısmını çekmeden eğitime başlatmadılar. Kredi ka...rtımda limit sorunu vardı ve sorunun çözülmesine 2-3 gün kala aradım, eğitime başlayalım dedim. Paranın tamamını karttan çekmeden eğitime başlatmadılar. Para iadesi yapacağız dedil
30 Eylül 2023 tarihinde iki kişi Ümraniye English Time kursuna yazıldık. Ancak derslerin verimsiz işlenmesi sebebiyle ku...rsla görüşme yaptığımızda sözleşmeye bağlı kalmayarak 4 kur yerine 1 kur eğitimi verildi. Üstelik 4 kere özel ders hocası değişti. Sık hoca değişiminden dolayı birçok kez kendileri
"İade işlemlerini başlattığınız için teşekkürler"
"Sorunu çözen Ramazan Bey'e teşekkür ederiz"
"Ulaş Bey sorunumuzla detaylıca ilgilenip çözdü teşekkürler."
"İlhan Bey'e ve Salih Bey'e çok teşekkür ediyorum."
"Mahmut bey, melisa hanim ve serap hanıma teşekkür ediyorum. Özellikle melisa hanim 1gunde sorunu çözdüğü için çok teşekkürler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim"
"Cihan bey sorununuzla ilgilendi ve çözüm için önerilerde bulundu. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
