Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kurs Sonrası 40 Bin TL Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Ekim 2025 13:503.708

26 Eylül'de English Time Kadıköy şubesine oğlum için Cumartesi ve Pazar günleri 10.00-13.10 saatleri arasında Genel İngilizce kursu almak üzere kayıt yaptırdım ve 40.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptım. Sözleşmemiz ve ödeme makbuzum elimde mevcut.

Pazar günü kursa gittiğimizde, yeterli talep olmadığı gerekçesiyle kursun iptal edildiğini öğrendik. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır defalarca şubeye gidip konuştum, telefonla aradım ancak her seferinde "arayacağız" denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kurs hizmeti hiç başlamadığı ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiği için ödediğim 40.000 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Levent
13 Kasım 2025 18:51

English Time Kadıköy şubesi hakkında, süresi içinde. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 4 ay sürebileceğini söylediler. Ayrıca Kadıköy ilçesi Milli Eğitim Müdürlüğüne şikayet dilekçesi verdim. Bu kişiler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum. Olmayan bir kurs için para aldılar ve sürekli gerçek dışı konuşmalar yaptılar.

Levent
27 Kasım 2025 22:59

CİMER üstünden "Milli Eğitim Bakanlığına" şikayet dilekçesi gönderdim. Bilginize.

Levent
6 Aralık 2025 09:36

Beni arayıp parayı iade edeceklerini ve ibraname imzası için gitmemi söylediler. İbranamede sadece 18.000 TL yazılı olduğunu gördüm. Nedenini sorunca Tüketici hakem heyetinin 2000 TL kesintiye karar verdiğini söylediler. Benim ödediğim miktar 40.000 TL olduğundan, gerisi nerede diye sordum. Yine Tüketici hakem heyetinin sadece bu miktara karar verdiğini ilettiler. İbranameyi imzalamadan çıktım ve Tüketici Hakem heyetinin ofisine gittim. Bilgisayara baktıklarında benim dosyamın sırasının daha gelmediğini ve hiçbir karar çıkmadığını ve hiç kimseye tebligat yapılmadığını söylediler. Fıkra bu kadar...

Levent
21 Ocak 10:39

Bugün 21 Ocak 2026. Bana olan borçlarını ödeyeceklerine dair evrak imzaladıkları halde hala ödememişlerdir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sınav Kağıdım Kayboldu İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

6 Eylül 2025 12:334.801

"Çözüm sürecinde emeği olan arkadaşlara teşekkür ederim."

1

Kaza Sonrası Kurs Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

19 Eylül 2025 18:063.455

Temmuz ayında English Time Kadıköy Şubesi İngilizce kursuna kayıt oldum. Kayıt sırasında kredi kartından 34.000 TL (6 ay...

1 Destek
1

English Time Mecidiyeköy Şubesinde Geciken Dersler Ve İlgisizlik

3 Ağustos 2025 13:536.902

English Time Mecidiyeköy şubesine geçtiğimiz yıl Temmuz ayında çocuğumun kaydını yaptırdım. Güvenilir bir kurum olduğunu...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular