Yoğun Koku Ve Zayıf Parçalama Performansı Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 15 Aralık’ta satın aldığım multi‑blender setini şehir dışındayken aldım, bu yüzden yeni deneme fırsatı buldum. Ürünü ilk denediğimde özellikle ezici, parçalama ve rende aparatlarında yoğun bir koku problemi yaşadım ve parçalama performansından da hiç memnun kalmadım. Blender, malzemeleri düzgün şekilde çekmek yerine iri‑iri bırakıyor ve kesinlikle beklenen şekilde parçalama yapmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürün için iade talebinde bulundum ve ürünün analizi için bir kod verildi. Ürünün neredeyse hiç kullanılmamış ve ilk denemede bu şekilde sorunlu çıkmış olmasından dolayı mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını, gerekli inceleme sonucunda iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.