English Home Yanlış Gönderilen Nevresim Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sevinç · 2025-11-06T12:27:33+03:00

English Home’dan online olarak aldığım bir nevresim takımında sorun yaşadım. Takımın parçaları farklı farklı geldi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden A**** Hanım ile görüştüm ancak ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişimin iadesini ve A**** Hanım’ın bu görevden alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevinç

English Home

6 Kasım 2025 12:27139

English Home

18 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sevinç

English Home

19 Eylül 2025 10:04370

17.09.2025 tarihinde English Home’un resmi web sitesi üzerinden nevresim takımı siparişi vermek istedim. Sipariş sırasın...da kartımdan 1.999,99 TL taksitli olarak çekim yapıldı, ancak siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine il...

English Home Nevresim Takımından Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Betül

English Home

27 Mayıs 2025 15:15593

English Home'dan online alışveriş ile 2 adet nevresim takımı sipariş ettim. Birini açtım kullandım diğeri kurdelesi ile ...duruyordu. Üzerinden bayağı bir zaman geçtikten sonra diğerini de açmaya karar verdim. Ancak açtığımda çift kişilik nevresim takımının içinden sadece 1 adet yastık kılıfı çıktı. Ma...

English Home Teslim Edilmeyen Ürün!

Nazlican

English Home

19 Mart 2024 14:13507

English Home dan nevresim takımı sipariş ettim. Ettiğime pişman oldum. 2 defadır aynı şeyi yaşıyorum. Sipariş edip sonra...dan kargolarım transfer sürecinde kayboluyor ve müşteri temsilcisi sürekli beni oyalayıp, inceleme başlatıldığı söylendi. Dönüş yapılmıyor. Şikayet etmekten yoruldum. Tüketici Hakl...

English Home Para İadesi Yapmadı

Sema

English Home

12 Mart 2024 20:22845

English Home dan Çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim. 26 Mart tarihinde English Home müşteri hizmetlerinden aldığ...ım kargo iade kodu ile gönderdim. Daha sonra English Home müşteri hizmetlerini aradım ücreti kartıma iade olmadığını belirttim. İlgili departmanı bilgilendirdim dedi. Ancak üzerind...

English Home İnternet Alışverişi 1 Aydır Gelmedi Ve Cevap Vermiyorlar

Tina

English Home

14 Aralık 2023 18:52322

English Home'dan yaptığım alışverişin üzerinden 1 ay geçti. Ürünler parça parça teslim edildi ve hepsi kötü bir şekilde ...paketlenmişti. İki adet nevresim takımı hâlâ bana ulaşmadı ve web sitesinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum, müşteriye saygısızlık ve tüketici haklarının ihlali anlamına ...