Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

31 Mart’ta English Home internet sitesinden Bluebell Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik Mavi ürününü TR762527855191 numaralı siparişle karttan online ödeme yaparak satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 2 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine English Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
Belirtilen teslimat süresine uyulmadığı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadığı için bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler, param iade edildi
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri




















