to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti
English Home City Center Esenyurt İstanbul mağazasından porselen kahvaltı takımı için sipariş oluşturdum. Ürünün 3 gün içinde evime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Bu ürün için 1500 TL ödeme yaptım. Uzun gecikmenin ardından mağaza siparişimi iptal etti ve daha sonra ücret iadesini gerçekleştirdi. Fakat yalnızca 1 hafta sonra aynı ürünün tekrar stoğa alındığını ve bu kez 2500 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Ürün stokta olduğu ve şu anda daha yüksek fiyattan satıldığı halde, benim siparişimin iptal edilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratmıştır.
Yaşadığım bu süreçteki aksaklıkların ve fiyatlama/iptal uygulamasının incelenmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Selamlar Bana vermediğiniz sipariş tekrar satışa koyulmuş. Mağdurum. Bana hediye çeki tanımlanmasını istiyorum. Aldığım ürün 1500 TL idi şimdiki fiyatı 2500 TL olmuş
Siparişimi 12 gün beklettikten sonra mağaza iptal etti, iade yaptı ancak aynı ürün daha yüksek fiyatla tekrar stokta. Şube ile iletişime geçemedim, 4 kez mağazaya gittim, stok yok ve fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
Hep aynı sorunlar. Ürünleri satana kadar uğraşıyorlar. Sattıktan sonra gerisi yok. Çok ilgisizler
