Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalı Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis: Değişim Veya İade Talebi

English Home’dan A101 aracılığıyla 04.04.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün en başından beri hiç çalışmadı, ilk günden beri kullanamadım. Buna rağmen uzun süredir bu arızayla uğraşıyorum.

Sorun üzerine ürün servise gönderildi, anakartının değiştirildiği söylendi ancak kahve makinesi hâlâ bozuk ve çalışmıyor. Yani “tamir edildi” denilmesine rağmen sonuç değişmedi, ürünü hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Ben artık bu süreçten gerçekten yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortada. English Home’dan bu kahve makinesinin sorunsuz yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Havva
Havva
25 Nisan 15:43

Ne zaman? Haftalardır ilgilenmiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English Home LütfenBir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English Home BlenderSeti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English Home BanyoPaspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English Home ÇelikÇaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TKM 6002 Logo
English Home
TKM 6002
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru