to read complaints and reviews, or file yours.Pilav Tenceresi Dibini Tutuyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
English Home’dan İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM şubesinden bir pilav tenceresi aldım. Ürünü almadan önce özellikle pilavın dibini tutup tutmayacağını sorduk, bize son teknoloji, çok güzel bir tencere olduğu, pilavın dibini tutmayacağı yönünde övgüyle anlatılarak satıldı.
Biz pilav tencerelerinde her zaman tahta kaşık kullanan, ürüne özen gösteren kişileriz. Buna rağmen bu tencerede pişirdiğimiz pilavlar sürekli dibini tutuyor. Ağustos–Eylül gibi aldığımız bu ürün, beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Ürünün garantisi de bulunuyor.
English Home’dan, garantisi olan bu sorunlu pilav tenceresinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bunlarda aldığımız fiş fatura ilgilenirseniz seviniriz
Bunlar fatura ve fiş
İlgilerinden dolayı teşekkürler
Benim sürecim çok uzadı ben müşteri hizmetlerine derdimi anlatamadım olmuyor ben teknik servise bir tencere yollamam gerekiyormuş ama benim iki tencerem vardı ve ben ikisini de yollamış bulundum iadesi oluşan tencerenin parasını aldım ama diğer tencereye iade kodu oluşturulmadığı için o tencere hakkında bir bilgi alamadım arıyorum böyle söylüyorum sizi anladık diyorlar neyse tencere hakkında iade kodu oluşturdular English Home asistanına sordum tencereyi kargoya vermem gerekiyormuş olmayan tencereyi nasıl kargoya verebilirim benim yalan söyleyecek halim yok iki tencere yolladım sonuçta kargoda iki tencerenin üzerinde ismim yazılı tencerem hakkında ne yapılacak inşallah buradan güzel anlatmışımdır
English Home iademi yaptıkları ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkürler
