Kısa Sürede Çizilen Ve Soyulan Tava İçin Değişim Talebi

English Home’dan Ankara’daki bir AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce almış olduğum tavada kısa sürede kalite problemi yaşamaya başladım. Haftada en az iki gün kullandığım bu tavada, yalnızca tahta kaşık kullanmama rağmen hem üst kısmında çizilmeler oluştu hem de alt yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar başladı.
Hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâle geldi hem de yüzeyindeki soyulmalar nedeniyle ürünün artık sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Benzer şikayetleri de görünce, yaşadığım durumu paylaşmak ve destek olmak istedim.
English Home’dan, kısa sürede bu hâle gelen ürünüm için inceleme yapılarak bana yeni ve sağlıklı bir tava ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Henüz mağduriyetime cevap alamadım.











