to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Forum AVM ikinci kattaki English Home mağazasından ağustos ayında yaptığım alışverişte, kasada ikili yastığın ödemesini de yaptığım halde ürün tarafıma teslim edilmedi. Eve gittiğimde yastığın poşette olmadığını fark ettim. Ödeme sırasında yastığın ücreti kasadan geçmişti ancak mağaza fişimi de aldı, bu yüzden şu an elimde fişim bulunmuyor.
Sorunu fark ettikten sonra defalarca kez mağazaya gittim. Her seferinde kamera kaydı olmadığını, sayım olunca durumun netleşeceğini söylediler ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son gidişimde ise mağaza çalışanları, mağaza müdürünün Antares’te olduğunu, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek konuyu geçiştirdiler ve yine yardımcı olmadılar.
Ben, ücretini ödediğim ikili yastıklarımın tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse ödediğim bedelin iadesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca “sayım olunca bakarız” denilip aylarca oyalandığım bu sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda da açık ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Ankara Antares AVM English Home Mağazasından alınan yeni sezona ait 2 adet servis kasesi bana hediye olarak verildi. İçerisinde değişim fişi de mevcuttu. Kaseleri değiştirmek istedim. Mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim fişi içerisinde ürünlerin olmadığını belirtti. Öğretmenler gününde işl...
English Home internet sitesinden almış olduğum 2 adet Fincan Seti'nden 1 sette 1 fincanın kulp kısmı kırık çıktı. Bununla ilgili Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda - ki hafta sonu çalışmayan çok kötü bir müşteri hizmetleri mevcut.- ürünü mağazalardan değiştirebileceğimi söylediler. Bunun üzerine Antar...
İki gün önce Ankara Antares AVM English Home dan almış olduğum yastık kılıfı takarken dikiş yerinden yırtıldı çok germedik zaten yumuşak bir yastığa takıyorduk. Mağaza gittim, ürünü gösterdim yıkadınız mı dedi. Bayan görevli, kokluyor ya daha yıkamaya firsat olmadıki dedim. Değişim istiyorum dedim, ...
Pazar günü iki adet yastık iadesi yaptım Emaar mağazasına. Bir yastık için iade ücreti AVM'deyken hesabıma geçti fakat diğer yastık ücreti gelmedi. AV...
Yorumlar