Neden English Home Kahve Makinesi Alıp Pişman Oldum!

Erzurum MNG AVM'deki English Home mağazasından bir kahve makinesi satın aldım ve hiç memnun kalmadım. Makine, pişirmeyi tamamlamadan sensör tarafından ikaz ediliyor. İkinci defa çalıştırmamda taşma yapıyor; 5 fincan yazmasına rağmen 3 fincandan fazlasını pişirmeden hata veriyor.
Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, garantiye göndermeyi teklif ediyorlar, ancak iade kabul etmiyorlar. Yeni aldığım bir ürünü garantiye göndermek çözüm değil, üretimdeki bir problem varsa iade almanız gerekiyor.
Mağdur oldum, ürün elimde kaldı ve bu durumdan hiç memnun değilim. English Home gibi kurumsal bir firmadan böyle bir hizmet beklemiyordum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendireceğiz. Ayrıca tüm öneri, teşekkür ve çözüm taleplerinizi internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” kısmından Müşteri Deneyim Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla














